O motivo mais comum de falha é "não entregue": o número da lista não tem WhatsApp, está desativado ou foi digitado errado. Isso responde por mais da metade de todas as falhas do sistema, e não indica nada de errado com o seu número.
O que fazer:
- Limpe a lista antes do próximo envio. Números antigos, comprados ou digitados à mão são a maior fonte de falha.
- Não redispare para quem falhou por esse motivo — vai falhar de novo e prejudica a reputação do seu número.
Outros motivos que aparecem:
- O contato já recebeu divulgação demais. É um limite da Meta por PESSOA, não do seu número. Não há o que corrigir.
- A Meta recusou a cobrança — nesse caso nenhum envio pago sai. Atenção: isso acontece mesmo com cartão cadastrado, quando a autorização é recusada. Veja "A Meta recusou a cobrança do meu envio".
- Campo do modelo em branco — a Meta recusa. Preencha e use Resetar.
Se muitas falharem pelo mesmo motivo, o sistema pausa a campanha sozinho para proteger seu número, e mostra o motivo no card dela.
Para o detalhe da sua campanha, pergunte: "por que tantas falhas na campanha X?".