O campo fica dentro do bloco Início do fluxo.
- Abra Fluxo no menu lateral e entre no fluxo.
- Clique no bloco Início.
- Role até Conexões onde este fluxo funciona.
- Marque os números/canais em que este fluxo deve disparar.
- Salve o fluxo.
O que cada situação significa:
- Nada marcado: o fluxo vale para todas as conexões de WhatsApp, inclusive as que você cadastrar depois.
- Alguma coisa marcada: o fluxo dispara somente nas conexões marcadas.
- Instagram: ele não entra sozinho, nem quando nada está marcado. Para o fluxo atender o Direct, marque a conta do Instagram na lista.
O campo aparece quando a conta tem mais de uma conexão ou tem um Instagram conectado (o Instagram só entra marcado, então precisa do campo). Com um número só de WhatsApp não há o que escolher.
Se você só tem o Instagram conectado: fluxo sem nada marcado não dispara em lugar nenhum. Marque a conta do Instagram no campo. Enquanto isso, na lista de fluxos ele aparece com "não dispara: marque o Instagram".
Outra exceção é o fluxo preso a uma conexão que foi excluída: aí o campo aparece com um aviso em vermelho, mesmo com um número só, e o fluxo não salva até você marcar uma conexão que existe (ou desmarcar tudo). Na lista de fluxos ele aparece com "não dispara: conexão apagada".
Ao importar um fluxo de arquivo, ele nasce sem nada marcado — ou seja, valendo para todos os números de WhatsApp. Se você usa um fluxo por número, abra o bloco Início e marque a conexão certa antes de ativar.